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中?？洼?quot;島"字號(hào)客滾船將增到8艘

欄目：船東 發(fā)布時(shí)間：2011-05-09
4月29日中午，伴隨著鞭炮聲和汽笛聲，“永興島”輪緩緩駛離大連港，前往煙臺(tái)。據(jù)悉，這是繼“棒棰島”、“海洋島”、“普陀島”、“葫蘆島”、“龍興島”輪后，中?？洼営邢薰荆ê?jiǎn)稱中海客運(yùn)）擁有的又一艘客滾船，這6艘“島”字號(hào)客滾船組成的豪華船隊(duì)

4月29日中午，伴隨著鞭炮聲和汽笛聲，“永興島”輪緩緩駛離大連港，前往煙臺(tái)。據(jù)悉，這是繼“棒棰島”、“海洋島”、“普陀島”、“葫蘆島”、“龍興島”輪后，中?？洼営邢薰荆ê?jiǎn)稱中海客運(yùn)）擁有的又一艘客滾船，這6艘“島”字號(hào)客滾船組成的豪華船隊(duì)，徜徉往來環(huán)渤海地區(qū)，為大連市打造東北亞國(guó)際航運(yùn)中心建設(shè)發(fā)揮出重要作用?！笆迤陂g，我們將利用具備在國(guó)內(nèi)率先發(fā)展郵輪的條件，適時(shí)發(fā)展自己的郵輪，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白。”公司總經(jīng)理孟慶寬向記者透露道。 

開辟渤海灣第一條海上“藍(lán)色公路” 
1949年4月20日，中?？瓦\(yùn)的前身——大連輪船公司，踏著新中國(guó)成立的前奏走來，成為新中國(guó)的第一支海運(yùn)船隊(duì)。60年來，大連輪船公司的航跡與共和國(guó)成長(zhǎng)的足跡一起延伸，在新中國(guó)的海運(yùn)史上寫下了光輝壯麗的一筆。1994年，大連輪船公司改制成立大連海運(yùn)集團(tuán)，1998年8月18日，憑借著中國(guó)海運(yùn)集團(tuán)成立后的東風(fēng)，又組建中國(guó)海上最大的客運(yùn)船公司——中海客運(yùn)，承擔(dān)我國(guó)沿海特別是環(huán)渤海地區(qū)旅客和車輛的海上運(yùn)輸任務(wù)。 
1989年1月17日，中?？瓦\(yùn)從國(guó)外引進(jìn)的第一艘客/車滾裝“天鵝”輪投入大連至煙臺(tái)航線營(yíng)運(yùn)，開辟了渤海灣第一條海上“藍(lán)色公路”，開創(chuàng)了渤海灣客/車滾裝運(yùn)輸?shù)南群?。目前，公司共擁有“葫蘆島”輪、“普陀島”輪、“棒棰島”輪、“海洋島”輪、“龍興島”輪、“永興島”輪等大型豪華客/車滾裝船及“海鷗”、“海燕”兩艘高速客船，總載客位9863個(gè)，載車線7340米。主要經(jīng)營(yíng)大連至煙臺(tái)、大連至威海、大連至天津航線的旅客和車輛運(yùn)輸，年均完成客運(yùn)量260萬-300萬人、車運(yùn)量22萬-25萬輛。 
構(gòu)筑旅客心中海上安全島 
“安全溫馨—中?？瓦\(yùn)”在社會(huì)上享有很高的知名度和美譽(yù)度，成為大連市一張亮麗的名片。 
中海客運(yùn)深知，客運(yùn)企業(yè)，核心是一個(gè)“客”字，確保旅客、船員生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，是公司的根本宗旨，也是海上客運(yùn)企業(yè)生存與發(fā)展的基石。所以，“杜絕責(zé)任性上報(bào)事故，防止海損，杜絕機(jī)損，F(xiàn)SC檢查零滯留”——這是公司每年都要下達(dá)，而且必須完成的硬性指標(biāo)。 
多年來，公司既注重從自己傳統(tǒng)管理的積累中汲取精華，又注重整合國(guó)際、國(guó)內(nèi)有關(guān)規(guī)則及現(xiàn)代管理理念，形成了一套符合新時(shí)期海上客運(yùn)實(shí)際的安全制度，使中?？瓦\(yùn)的“島”字船舶成為旅客乘船渡海的“放心島”、“安全島”。2008年6月，中?？瓦\(yùn)被評(píng)為中華人民共和國(guó)海事局首批“安全誠(chéng)信公司”。 
這里的海姐堪比空姐 
“這里的海姐堪比空姐??！”4月29日首航的“永興島”輪上，首批乘客上船后，第一眼看到朝他們微笑問好的服務(wù)人員，不禁這樣感嘆?！拔覀儸F(xiàn)在的船上服務(wù)員都是從旅游學(xué)校招收的正規(guī)大專生，可以與‘空姐’爭(zhēng)高下”。孟慶寬風(fēng)趣地告訴記者，現(xiàn)在的船上服務(wù)員無論在年齡層次還是知識(shí)水平上，都較過去有了很大的提升。 
中?？瓦\(yùn)始終將不斷提升服務(wù)旅客水平當(dāng)做一項(xiàng)重要工作來抓，針對(duì)部分客運(yùn)線旅客檔次比較高的特點(diǎn)，加強(qiáng)了對(duì)高端客戶的跟蹤服務(wù)，對(duì)高端旅客實(shí)行“專用柜臺(tái)、專用標(biāo)識(shí)、專用通道、專用休息室、專車接送、全程專人引導(dǎo)”服務(wù)，形成了基礎(chǔ)信息收集—船舶錄入—公司審核—航運(yùn)系統(tǒng)錄入的流程，達(dá)到高端旅客的信息共享。 
“島”字號(hào)客滾船保有量達(dá)到8艘 
 中?？瓦\(yùn)成立近13年來，始終在銳意改革中跋涉前行?！笆晃濉逼陂g，公司不斷積極優(yōu)化船隊(duì)結(jié)構(gòu)，基本擺脫了運(yùn)輸船隊(duì)老、舊、小、高消耗的局面，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)力結(jié)構(gòu)向大型、快速、豪華、節(jié)能環(huán)保型的轉(zhuǎn)變，完善了航線布局，開辟了大連灣至煙臺(tái)航線，恢復(fù)了大連至天津新港季節(jié)性航線；成功實(shí)施了港航合作戰(zhàn)略，開創(chuàng)性地成立了兩個(gè)港航合資公司，可持續(xù)發(fā)展能力顯著增強(qiáng)。 
在船隊(duì)規(guī)模上，除今年已投入營(yíng)運(yùn)的“龍興島”輪和“永興島”輪外，今年底和明年6月份，我們還將增加兩艘同類型新客滾船。屆時(shí)，公司客滾船保有量為8艘，總客位為12663個(gè)，載車線11340米。今后，公司將利用具備在國(guó)內(nèi)率先發(fā)展郵輪的條件，適時(shí)啟動(dòng)郵輪業(yè)務(wù)，發(fā)展高端旅游產(chǎn)業(yè)，以填補(bǔ)國(guó)內(nèi)尚無豪華郵輪的空白。